無論你身處哪個行業(yè)，都會遇到這么一種客戶，那就是只有詢價，而且時不時的詢，但就是沒有訂單，在我們這里，也會遇到，有同事也會因此抱怨，這是怎么回事?今天閑來有空跟大家伙聊一下。

　　第一個原因：報價太高

　　如果你的產(chǎn)品定價確實過高的話應該適當調(diào)整一下，如果價格確實無法調(diào)整那只能從產(chǎn)品質(zhì)量或者用服務來征服客戶。

　　第二原因：生產(chǎn)時間太長

　　有不少客戶對于產(chǎn)品的需要太過急，只給你很短的時間，比如今天或明天就要。任何產(chǎn)品生產(chǎn)出來都是需要時間的，而我們生產(chǎn)一條PPR保溫管不需要多少時間，但是如果需求量大或需要一些冷門規(guī)格的話，是需要一定時間的。

　　第三個原因：服務不到位

　　作為買家誰都愿意享受良好服務，誰都不愿意熱臉貼冷屁股，如果在客戶詢價的時候你就冷眼相待那么即使你產(chǎn)品價格合適，你留住客戶的可能性是很渺小的。

　　第四個原因：產(chǎn)品專業(yè)知識不夠

　　有些商家的接待人員的產(chǎn)品專業(yè)知識不夠，客戶一詢問就蒙住了，這樣容易給客戶留下一種不專業(yè)的感覺，從而導致客戶與你擦肩而過。

　　第五個原因：沒有及時跟進客戶

　　客戶詢價結束后及時跟進客戶也是重要一環(huán)，你及時跟進客戶與客戶進行更深層次的溝通就有可能爭取到客戶，反之詢價過后就對客戶不予理睬那么客戶的回頭率也很渺小。

　　總之一份辛勞一份收獲，只有你用心去付出了，才有可能得到回報。